エミナルクリニックで全身脱毛を検討していても、口コミや評判が気になり、申し込みを迷ってしまう方は少なくありません。
料金プランやカウンセリングの雰囲気、スタッフの対応など、通う前に確認しておきたいポイントはいくつもあります。
実際の利用者の声を確認してから、納得したうえで申し込みを決めたいと考えるのは自然なことです。
そこで、この記事では「エミナルクリニックの良い口コミ・悪い口コミや料金プラン」を解説します。
加えて、施術を受けるまでの流れやよくある質問についても詳しく紹介するため、「エミナルクリニックでの脱毛を検討している方」や「申し込み前に評判を確認しておきたい方」は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
| おすすめ度 | ![]() | ![]() | ![]() |
|---|---|---|---|
| クリニック | ![]() エミナルクリニック | ![]() リゼクリニック | ![]() 湘南美容クリニック |
| 特徴 | 全身+VIO 6回が月々1,000円から始められる | 当日キャンセル無料で複数の脱毛機を使い分け | 顔・VIO込みでも1回あたり17,500円と業界最安クラス |
| 料金 | \ 月々1,000円 / 全身+VIO 6回 ¥49,500 | 【全身のみ】 全身 5回 ¥64,800 | 【顔+VIO込み全身】 全身+VIO+顔 5回 ¥87,500 |
| カウンセリング | 無料 | 無料 | 無料 |
| 展開エリア | 全国60院 新宿西口院 | 全国29院 新宿東口院 など | 全国100院以上 新宿本院 |
| 診察時間 | 11:00〜21:00 ※新宿西口院 | 10:00〜14:00/15:00〜20:00 ※新宿東口院 | 10:00〜19:00 ※新宿本院 |
| 公式サイト | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |

スキンリファインクリニック理事長 銀座院院長
篠原秀勝先生
東海大学医学部卒。東海大学医学部付属病院形成外科、同八王子病院形成外科勤務を経て、有名美容外科の副院長、院長を歴任。平成24年スキンリファインクリニック院長に就任。
資格:日本形成外科学会認定専門医、日本臨床皮膚外科学会正会員、JSAS認定・医師教育機関「AMA」理事など他多数
当記事は、スキンリファインクリニックが独自アンケートや口コミ調査、実体験などをもとに「広告掲載ポリシー」に沿って運営されています。
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※この記事は、公式サイトやカスタマーサポートへの調査を元に作成したものです。
エミナルクリニックの悪い口コミ・評判

口コミサイト「みん評」に投稿されたエミナルクリニックの口コミ479件(2026年10月2日時点)を集計すると、低評価の内容で最も多いのは「効果」27%、次いで「カウンセリング」21%、「予約」16%で、この3つで低評価の6割以上を占めます。
| 内容 | 低評価に占める割合 | 口コミ件数(良い・悪いの合計) |
|---|---|---|
| 効果 | 27% | 88件 |
| カウンセリング | 21% | 79件 |
| 予約 | 16% | 49件 |
| 料金 | 9% | 31件 |
| 解約 | 6% | 17件 |
| キャンセル | 5% | 14件 |
効果に関する不満は「エミナルクリニックの脱毛器は効果ない?痛くない?」で解説しているため、ここではカウンセリング・スタッフ対応・キャンセルに関する口コミを取り上げます。
エミナルクリニックの悪い口コミ・評判は、以下の通りです。
それぞれ解説します。
担当スタッフによって説明や対応の丁寧さに差がある
みん評の部門別評価では「勧誘・接客」が3.18と4部門で2番目に高い一方、個別の口コミを読むと、施術者や院によって説明の丁寧さや技術に差があったという声が見られます。
接客も基本的に丁寧ですが、毎回施術者が違うので技術の差がかなりあるなと感じました。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/kaiyaku
施術の丁寧さは施術者によると思いますが、平均して問題はないように思います。一方で、スタッフの院のシステムに関する知識不足が気になりました。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/naiyo-other
接客そのものは丁寧だと評価しつつ、毎回施術者が変わるため技術や知識の差が気になったという内容です。
そのため、気になる説明を受けた場合は、その場で質問して詳しい説明を求めておくと、後から不安を持ち越さずに済みます。
こうしてカウンセリングの時点で疑問を残さないようにしておけば、契約したあとも落ち着いて通えます。
カウンセリングで想定より高額なプランを案内される場合がある
カウンセリングは低評価の21%を占める2番目に多い不満で、広告で見た5万円前後のプランを希望して来院したのに、より高額なコースを勧められたという投稿が繰り返し見られます。
全身とVIOを6回、5万円位のコースを予約したくてカウンセリングに行ったところ15回の高いコースを勧められました。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/counseling
カウンセリングでは、「49,500円のプランは蓄熱式で、蓄熱式はあまり効果がなく、しっかり毛をなくしたいなら熱破壊式がおすすめ」と言われ、20万円以上の熱破壊式プランを強く勧められました。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/charge
販売されているコースはいずれも6回ですが、すすめられている施術回数は5回から10回程度のため、それより多い回数のプランを提案されることもあります。
ただ、カウンセリングは無料のため、その場で契約せず、回数やプランの内容を一度持ち帰って検討してみましょう。
当日キャンセルは施術1回分の消化になる
キャンセルに関する口コミは14件と多くはありませんが、「期限や扱いの説明を契約時に受けていなかった」という不満が目立ちます。
予約に関する不満(低評価の16%)とあわせて、事前に把握しておきたいポイントです。
結果コロナではなく別の病気だったのですが、電話で一連の流れを伝えるとコロナではないので一回分消化か、一万円お支払いしていただきますと伝えられました。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/cancel
電話で予約した場合キャンセルに1万円支払いもしくは照射1回分消化の説明がなかった。ネット予約の場合のみに適応される前日18時までOKしか、契約時に説明なし。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/yoyaku
エミナルクリニックでは、急な体調不良で当日に連絡した場合でも、期限を過ぎると理由を問わず施術1回分の消化になります。
こうした消化扱いになった後でも、次回の来院までにキャンセル料を支払えば取り消せます。
行けなくなりそうだと分かった時点で院に連絡しておけば、取り消しの手続きも早く進みます。
エミナルクリニックの良い口コミ・評判

みん評でのエミナルクリニックの総合評価は3.11で、脱毛クリニックのカテゴリ平均2.78を上回っています(2026年10月2日時点)。
部門別では「料金」3.23が最も高く、「勧誘・接客」3.18、「予約」3.09、「効果」3.05と続きます。
エミナルクリニックの良い口コミ・評判は、以下の通りです。
それぞれ解説します。
カウンセリングの説明が丁寧だという声が多い
カウンセリングに関する口コミ79件は評価が二極化しており、高額プランを勧められたという声がある一方で、料金やメリット・デメリットを丁寧に説明してもらえたという声も複数あります。
他の方の口コミではカウンセリングが雑、契約を強く勧められるとの事ですが私の時はしっかりと料金説明、メリットデメリットを説明してくださり、また分からないところを質問した際も細かくおしえてくださいました。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/counseling
料金、機械の説明など、丁寧で親しみやすい口調で話してくださいました。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/counseling
評価が分かれるのは、担当者や院によって説明の仕方が異なるためと考えられます。
なお、カウンセリング当日は医師の診察のもとで脱毛の仕組みとプラン、費用の説明を受けられ、所要時間はおおよそ1時間から1時間半です。
聞きたいこと(総額・追加費用・キャンセル規定など)をメモして行くと、説明の丁寧さに左右されずに必要な情報を確認できます。
\最短5ヶ月でムダ毛から卒業できる!/
しつこい勧誘はなかったという評価が目立つ
みん評の「勧誘・接客」の評価は3.18で、強引な勧誘はなかったという声も複数投稿されています。
特に勧誘が嫌だったという思いはありません。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/naiyo-other
しつこい勧誘はありませんでした。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/counseling
ただし、悪い口コミで紹介したように高額プランを強く勧められたという声もあるため、勧誘の強さは担当者によって差があると考えておくのが現実的です。
カウンセリングは無料で、施術は原則として別日になるため、その場で契約を決めず持ち帰って考えることもできます。
院内が清潔で雰囲気が良い
室内は清潔感があって過ごしやすかった。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/tokyo
エミナルクリニックの口コミには、室内が清潔で過ごしやすかったという評価が見られます。
さらに、公式サイトにはパウダールームを完備していると案内されているため、施術の前後も落ち着いて身支度を整えられます。
施術室はカーテンではなくドア付きの個室のため他の利用者と顔を合わせにくく、周りを気にせず過ごせます。
1回の施術が最短60分程度で終わる
実際脱毛を開始して思ったのは脱毛するスピードが早い(笑) 私は脱毛中の会話が嫌なので、淡々とスピーディーにやってくれるのは有難いです。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/naiyo-other
エミナルクリニックでは全身を含むメニューでも、1回の施術は約60分で完了し、施術がテンポよく進む点を挙げる声も上がっています。
もっとも、当日の混雑状況や施術部位によって多少前後する場合があります。
短時間で終わるため、仕事や学校の予定に合わせて予約を組みやすくなります。
加えて、次回の予約は施術当日の会計時にもマイページからも取れるので、帰り際にそのまま次の日程を押さえられます。
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全院に医師が常駐している
医師の面談もあり、火傷や怪我等の不安も解消できました。
出典:https://minhyo.jp/eminalclinic/tags/counseling
エミナルクリニックは、全国の院に医師が常駐しています。
カウンセリングでは医師の問診があり、施術内容やリスクの説明を受けられます。
医師と直接話せたことで不安が和らいだという投稿も見られます。
さらに、肌に異常が出た場合も、常駐の医師がその日のうちに対応し、施術後の赤みやかゆみに対する診察と処方薬はどちらも無料で受けられます。
そのため、体調面の心配があっても、その場で医師に相談できます。
エミナルクリニックの基本情報

エミナルクリニックは女性専用の医療脱毛クリニックで、扱うプランは全身脱毛を含む4種類に絞られています。
部位ごとに選んで契約する形ではないため、気になる部分だけを安く済ませたい方より、全身をまとめて進めたい方に向いた作りです。
2019年3月の開院から院を増やしており、引っ越しや転勤で通えなくなっても、近い院へ移して続けられます。
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| 割引・特典 | 学生プラン:学生証の提示 のりかえプラン:他院の利用実績 ペア限定プラン:2名以上で来院 お友だち紹介プラン:紹介者の契約 |
|---|---|
| 料金 | 全身6回 税込49,500円〜、顔とVIOの組み合わせで4プラン ※初回カウンセリング限定 |
| 麻酔料金 | 有料 ※局所麻酔クリームを処方、金額は院で案内 |
| シェービング料金 | うなじから臀部までは無料、その他の部位は有料 ※Oラインは無料の対象外 |
| 診療時間 | 10:00〜20:00 や 11:00〜21:00 など院により異なる |
| 所要時間 | 全身を含むメニューも約60分 |
| 全国院数 | 直営59院 ※連携医療機関1施設を含め公式は全国60院と案内 |
| 対応支払い方法 | 現金、クレジットカード、医療ローン、自社クレジット |
| 公式サイト | 公式サイト |
全国対応院
- 北海道:札幌院・旭川院
- 青森県:青森院
- 岩手県:盛岡院
- 宮城県:仙台院
- 秋田県:秋田院
- 福島県:郡山院
- 茨城県:水戸院
- 栃木県:宇都宮院
- 群馬県:高崎院
- 埼玉県:大宮院
- 千葉県:千葉院・船橋院
- 東京都:新宿西口院・新宿院・渋谷駅前院・銀座院・池袋院・上野院・立川院・町田院
- 神奈川県:横浜院・川崎院
- 新潟県:新潟院
- 富山県:富山院
- 石川県:金沢院
- 福井県:福井院
- 長野県:長野院
- 岐阜県:岐阜院
- 静岡県:静岡院・浜松院
- 愛知県:名古屋院
- 三重県:四日市院
- 滋賀県:彦根院
- 京都府:京都院
- 大阪府:梅田院・心斎橋院・天王寺院
- 兵庫県:神戸院・姫路院
- 奈良県:奈良院
- 和歌山県:和歌山院
- 岡山県:岡山院
- 広島県:広島院
- 山口県:山口院
- 徳島県:徳島院
- 香川県:高松院
- 愛媛県:松山院
- 高知県:高知院
- 福岡県:福岡天神院・福岡天神2号院・小倉院
- 福岡県の連携医療機関:久留米総合美容外科
- 長崎県:長崎院・佐世保院
- 大分県:大分院
- 熊本県:熊本院
- 宮崎県:宮崎院
- 鹿児島県:鹿児島院
- 沖縄県:那覇院
エミナルクリニックの院がある主な地域では、ほかのクリニックと料金や通いやすさを比べた記事も用意しています。近くの院を決める前に、あわせて確認してみてください。
エミナルクリニックの料金プラン一覧

エミナルクリニックの脱毛プランは全身+VIO6回・全身+VIO+顔6回・全身6回・全身+顔6回の4種類で、いずれも初回カウンセリング限定の料金です。
| 脱毛プラン名 | 料金 | 脱毛部位 |
|---|---|---|
| 全身+VIO 6回 | 一括:税込49,500円 分割月々:1,000円×60回 分割総額:69,426円 | 両腕・両脚・脇・胸・腹・うなじ・背中・臀部・VIOライン |
| 全身+VIO+顔 6回 | 一括:税込93,500円 分割月々:1,700円×60回 分割総額:137,042円 | 額・鼻・鼻下・顎・頬・両腕・両脚・脇・胸・腹・うなじ・背中・臀部・VIOライン |
| 全身 6回 | 一括:税込49,500円 分割月々:1,000円×60回 分割総額:69,426円 | 両腕・両脚・脇・胸・腹・うなじ・背中・臀部 |
| 全身+顔 6回 | 一括:税込93,500円 分割月々:1,700円×60回 分割総額:137,042円 | 額・鼻・鼻下・顎・頬・両腕・両脚・脇・胸・腹・うなじ・背中・臀部 |
初診料・再診料は無料で、うなじから臀部までの剃り残しもOラインを除いてスタッフが無料でシェービングしてくれます。
ただし手が届く部位の剃り残しや、麻酔クリームは有料になることがあります。
剃り残しや麻酔にどこまで費用がかかるかは無料カウンセリングで確認できるので、気になるプランを挙げて追加費用まで含めた総額を聞いておくと、支払う金額を把握したうえで契約を判断できます。
エミナルクリニックの脱毛器は効果ない?痛くない?

エミナルクリニックが導入している脱毛器は、オリジナル開発のダイオードレーザー機「クリスタルプロ」1機種で、熱破壊式と蓄熱式を毛の濃さや部位に合わせて切り替えながら照射します。
みん評の低評価で最も多い内容は「効果」(27%)で、部門別評価も4部門の中で最も低い3.05です。
数回通っても毛が残っているという不満が中心ですが、これには以下の毛周期の仕組みによるものも含まれます。
レーザーが反応するのは毛周期のうち成長期の毛だけのため、生え変わりに合わせて何回か通うことを前提にコースが組まれており、1回で抜けきらないのは効果がないからではありません。
痛みについては、公式サイトが出力の調整と強力な冷却機能で和らげる工夫を挙げており、感じ方には個人差があります。
それでも我慢できないときは希望すれば局所麻酔クリームを処方してもらえるので、痛みが心配なら無料カウンセリングで費用まで確認してみてください。
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エミナルクリニックをおすすめできる方・おすすめできない方

エミナルクリニックをおすすめできる方・おすすめできない方は、以下の通りです。
それぞれ解説します。
エミナルクリニックをおすすめできる方
エミナルクリニックをおすすめできる方は、以下の通りです。
- 全身脱毛をまとめて進めたい方
- 通いやすい院を選びたい方
- 支払い方法を自分に合わせて選びたい方
- 引っ越しや転勤があっても通い続けたい方
エミナルクリニックのプランは全身脱毛をまとめて受ける4種類にそろえられており、部位ごとの組み合わせを考えなくても全身を一度に進められます。
支払いは現金一括、クレジットカード分割、最大60回の医療ローン、自社クレジットから選べるので、毎月の負担を自分の家計に合わせて決められます。
さらに全国にある院から通いやすい場所を選べるうえ、引っ越しや転勤があっても近い院へ移して6回のコースを最後まで通えます。
エミナルクリニックをおすすめできない方
エミナルクリニックがおすすめできない方は、以下の通りです。
- 部分脱毛だけしたい方
- 1回ごとに都度払いしたい方
- 契約の総額を抑えたい方
- 来院を1回で済ませたい方
エミナルクリニックは部分脱毛だけのプランや1回ごとの都度払いを扱っておらず、契約できるのは全身脱毛の4種類のみです。
初回カウンセリング限定の全身+VIO6回は一括なら税込49,500円ですが、分割にすると頭金9,000円と初回1,426円、2回目以降の月々1,000円を合わせた総額が69,426円まで増えます。
カウンセリングと施術は原則別日のため、通う予定を立てにくいと感じる方は、無料カウンセリングの予約時に施術日の候補と支払い方法まで一緒に相談してみてください。
エミナルクリニックで施術を受ける際の流れ

エミナルクリニックで施術を受ける際の流れは、以下の通りです。
それぞれ解説します。
Webや電話から予約を行う
まずは24時間受け付けている公式サイトのWeb予約か、専用ダイヤルへの電話で、来院する日を押さえます。
予約後は来院の2日ほど前に、電話やLINE、SMSのいずれかで確認の連絡が入ります。
日程変更やキャンセルは、マイページ利用なら予約日前日の18時まで、電話やLINE利用なら予約日3日前の13時まで無料でできます。
ただしこの期限を過ぎると、理由を問わず施術1回分を消化した扱いになってしまうため、変更が必要なときは早めに連絡しましょう。
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カウンセリングや診察を受ける
来院したら医師の診察を受けたうえで、脱毛の仕組みとプランの提案、費用の説明を聞きます。
所要時間はおおよそ1時間から1時間半です。
ただし、カウンセリングと施術は原則として別日に案内されており、当日中にそのまま施術を受けることは基本的にできないため、来院は2回に分けて予定を立ててください。
プランを勧められた際は、追加費用まで含めた総額をその場で確認しておくと、契約後に想定外の費用が発生しにくくなります。
加えて、契約時は運転免許証やパスポートなどの本人確認書類が必要になり、医療ローンを利用する場合は口座のキャッシュカードも準備しておくと当日の手続きで慌てずに済みます。
施術を受ける
更衣を済ませて自己処理の剃り残しを確認したら、施術に入ります。
なお、シェービングは、うなじから臀部までの範囲ならOラインを除いて無料で対応してもらえます。
本照射の前にはテスト照射を行って肌の反応を確認したうえで、照射漏れや肌の状態をチェックしながら施術を進めます。
次回予約をする
次回の予約は、施術当日の会計時か、あとからマイページで取れます。
もっとも、医療脱毛は毛周期に合わせて施術の間隔を空ける必要があり、次回予約は施術日から30日後以降・60日後までの範囲で選べます。
希望日が埋まっている場合は、空き状況をこまめに確認したり、キャンセルが出たタイミングで予約を取り直したりすると、通える日程を見つけやすくなります。
アフターケアを行う
施術を終えたら、乾燥しやすくなった肌をこまめに保湿してケアしましょう。
赤みやかゆみといった炎症が出た場合は、医師の診察と処方薬の対応をどちらも無料で受けられます。
毛嚢炎や硬毛化といった医療脱毛特有の反応が出る場合もあり、症状の出方には個人差があるので、気になる変化が出たときは次回の来院を待たずに院へ連絡してください。
エミナルクリニックについてよくある質問

エミナルクリニックについてよくある質問を紹介します。
エミナルクリニックは途中で解約や返金の対応はできる?
エミナルクリニックとの契約は期間中ならどのプランでも解約でき、まだ受けていない回数分の施術料は無駄になりません。
契約日から8日以内ならクーリングオフの対象になるため、書留など発送記録の残る方法で運営本部宛に書面を送れば全額が戻ります。
8日を過ぎた中途解約では、残り回数分の料金から特定商取引法の定める解約手数料を引いた額が返り、手数料は5万円と未消化分の20%のうち低い方が上限です。
たとえば未消化分が20万円なら差し引かれる手数料は4万円までにおさまりますが、医療ローンで分割払いにしている場合は返金までに1カ月ほどかかることもあります。
解約を決めた日のうちに書面の準備まで済ませておくと、お金が戻るまでの待ち時間を短くできます。
エミナルクリニックは何回通う必要がある?
エミナルクリニックがすすめている施術回数は5回から10回程度で、自己処理の回数を減らしたいなら5〜8回、自己処理をほとんどしなくてよい状態を目指すなら10回以上が目安になります。
一方で、販売されているコースは全4プランとも6回です。
目安とされる回数まで続けたい場合は、6回のコースを終えたあとに追加の契約が必要になる点を知っておきましょう。
部位ごとに熱破壊式と蓄熱式を切り替えているため、必要な回数の感じ方は毛の濃さによって一律ではありません。
予約は最短1カ月先から入れられるので、1〜2カ月に1回のペースで通えます。
エミナルクリニックのスタッフの男女比は?
スタッフの男女比は、公式サイトでは公表されていません。
もっとも公式サイトのトップページには個室の女性専用クリニックと明記されており、施術を受けられるのは女性に限られます。
公式のよくある質問にも男性の同伴は遠慮してほしいと書かれており、男性向けの医療脱毛はエミナルクリニックメンズという別ブランドに分かれています。
そのため待合で男性の利用者と居合わせることはありませんが、担当するスタッフの性別までは分かりません。
担当者の性別に希望があるなら、予約のときやカウンセリングで遠慮せずに伝えてみてください。
施術当日必要な持ち物ってある?
施術当日に欠かせない持ち物は、運転免許証や健康保険証、マイナンバーカードといった本人確認書類です。
これに加えて、契約や追加費用の支払いに備えて現金かクレジットカードを用意してください。
医療ローンを組む予定なら、口座のキャッシュカードと銀行印も一緒に必要になります。
照射する部位は前日か当日のうちに自分でシェービングし、顔の施術があるならメイクを落として来院します。
なお、生理中はVIOなど一部の部位で施術を断られることがあるので、周期が重なりそうな日程は前もってずらしておくと落ち着いて受けられます。
エミナルクリニックが潰れる可能性はある?
2026年8月時点で、エミナルクリニックの経営破綻や倒産を報じた公的な報道はありません。
運営しているのは医療法人社団エミナルを中心とする医療グループで、2019年3月の開院から直営59院まで店舗を増やし、施術実績は累計440万件以上にのぼります。
もっとも、非上場の医療法人グループのため、株式公開の状況や詳しい財務情報は外部から見えないままです。
将来の経営を完全に見通すことは誰にもできませんが、契約前にクーリングオフや中途解約時の返金規定を確かめておけば、万が一のときでも未消化分の料金を取り戻せます。
エミナルクリニックの口コミ・評判まとめ

みん評の口コミ479件(2026年10月2日時点)を集計すると、エミナルクリニックの総合評価は3.11で、脱毛クリニックのカテゴリ平均2.78を上回っています。
部門別では料金の評価が最も高く、カウンセリングの説明が丁寧だった、しつこい勧誘はなかったという声も見られます。
一方で、低評価は「効果」「カウンセリング」「予約」の3つで6割以上を占め、高額プランを勧められた、キャンセル規定の説明が足りなかったという指摘もあります。
まずは公式サイトの無料カウンセリングで、希望する部位と回数で総額がいくらになるか、キャンセル規定はどうなっているかまで確かめてから判断しましょう。
\最短5ヶ月でムダ毛から卒業できる!/







